Preguntas Frecuentes

  • Cuanto tardarán los lingotes en llegar?

Tras hacer el pedido solemos tardar unos días en procesarlo pero normalmente no debería tardar más de una semana en llegar despues de ser enviado.

  • Cuanto es lo mínimo & máximo que puedo pedir?

No hay cantidad mínima pero si hay una cantidad máxima de 8 lingotes (1Kg) por pedido. Si desea obtener cantidades mayores póngase en contacto con nosotros y le atenderemos.

  • De donde proceden los metales usados para los lingotes?

Todos los metales que usamos para la fabricación de lingotes proceden de proveedores autorizados para asegurar su legalidad y calidad a la hora de fundir.

  • Que pasa si mi pedido se pierde en tránsito?

En el improbable caso de que su pedido se pierda durante el envió, nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para intentar localizar el paquete y en caso de que no sea posible, se le hará un reembolso completo del pedido.